Datenschutz
1) Information über die Erhebung personenbezogener Daten und Kontaktdaten des Verantwortlichen
1.1 Wir freuen uns, dass Sie unsere Website besuchen und bedanken uns für Ihr Interesse. Im Folgenden informieren wir Sie über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind hierbei alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
1.2 Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist Lorena Maldonado, HiloImpact, Am Moosrain 9, 85652 Pliening, Deutschland, Tel.: +49 160 91163332, E-Mail: welcome@hilo-impact.com. Der für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten Verantwortliche ist diejenige natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
1.3 Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung personenbezogener Daten und anderer vertraulicher Inhalte (z.B. Bestellungen oder Anfragen an den Verantwortlichen) eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Sie können eine verschlüsselte Verbindung an der Zeichenfolge „https://“ und dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile erkennen.
2) Datenerfassung beim Besuch unserer Website
Bei der bloß informatorischen Nutzung unserer Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur solche Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt (sog. „Server-Logfiles“). Wenn Sie unsere Website aufrufen, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen die Website anzuzeigen:
Unsere besuchte Website
Datum und Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffes
Menge der gesendeten Daten in Byte
Quelle/Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangten
Verwendeter Browser
Verwendetes Betriebssystem
Verwendete IP-Adresse (ggf.: in anonymisierter Form)
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website. Die Analyse erfolgt über die Statistikfunktionen von Squarespace. Eine Weitergabe oder anderweitige Verwendung der Daten findet nicht statt. Wir behalten uns allerdings vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen.
3) Hosting & Content-Delivery-Network
Unsere Website wird über Squarespace bereitgestellt. Beim Besuch dieser Website werden technische Informationen verarbeitet, die für den Betrieb und die Sicherheit der Website erforderlich sind. Diese Daten können unter anderem Ihre IP-Adresse, Informationen über Browser und Gerät sowie Nutzungsdaten umfassen.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Squarespace:
https://www.squarespace.com/privacy
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und funktionsfähigen Website).
4) Cookies
Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir Cookies, also kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Teilweise werden diese Cookies nach Schließen des Browsers automatisch wieder gelöscht (sog. „Session-Cookies“), teilweise verbleiben diese Cookies länger auf Ihrem Endgerät und ermöglichen das Speichern von Seiteneinstellungen (sog. „persistente Cookies“). Im letzteren Fall können Sie die Speicherdauer der Übersicht zu den Cookie-Einstellungen Ihres Webbrowsers entnehmen.
Sofern durch einzelne von uns eingesetzte Cookies auch personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO entweder zur Durchführung des Vertrages, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO im Falle einer erteilten Einwilligung oder gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an der bestmöglichen Funktionalität der Website sowie einer kundenfreundlichen und effektiven Ausgestaltung des Seitenbesuchs.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen können.
Bitte beachten Sie, dass bei Nichtannahme von Cookies die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein kann.
5) Kontaktaufnahme
Im Rahmen der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) werden – ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung und Beantwortung Ihres Anliegens und nur im dafür erforderlichen Umfang – personenbezogene Daten verarbeitet. Die Daten werden über Squarespace verarbeitet und gespeichert, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten können. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihres Anliegens gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt Ihre Kontaktierung auf einen Vertrag ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ihre Daten werden gelöscht, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist und sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
6) Datenverarbeitung bei Eröffnung eines Kundenkontos
Gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO werden personenbezogene Daten im jeweils erforderlichen Umfang weiterhin erhoben und verarbeitet, wenn Sie uns diese bei der Eröffnung eines Kundenkontos mitteilen. Welche Daten für die Kontoeröffnung erforderlich sind, entnehmen Sie der Eingabemaske des entsprechenden Formulars auf unserer Website. Eine Löschung Ihres Kundenkontos ist jederzeit möglich und kann durch eine Nachricht an die o.g. Adresse des Verantwortlichen erfolgen.
Nach Löschung Ihres Kundenkontos werden Ihre Daten gelöscht, sofern alle darüber geschlossenen Verträge vollständig abgewickelt sind, keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen und unsererseits kein berechtigtes Interesse an der Weiterspeicherung fortbesteht.
7) Nutzung von Kundendaten zur Direktwerbung
7.1 Anmeldung zu unserem E-Mail-Newsletter
Wenn Sie sich bei unserem E-Mail Newsletter anmelden, übersenden wir Ihnen regelmäßig Informationen zu unseren Angeboten. Pflichtangabe für die Übersendung des Newsletters ist allein Ihre E-Mailadresse. Die Angabe weiterer Daten ist freiwillig und wird verwendet, um Sie persönlich ansprechen zu können. Für den Newsletter-Versand verwenden wir das sog. Double Opt-in Verfahren, mit dem sichergestellt wird, dass Sie Newsletter erst erhalten, wenn Sie uns durch Betätigung eines an die angegebene Mailadresse versandten Verifizierungslinks ausdrücklich Ihre Einwilligung in den Newsletterempfang bestätigt haben
Mit der Aktivierung des Bestätigungslinks erteilen Sie uns Ihre Einwilligung für die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Hierbei speichern wir Ihre vom Internet Service-Provider (ISP) eingetragene IP-Adresse sowie das Datum und die Uhrzeit der Anmeldung, um einen möglichen Missbrauch Ihrer E-Mail- Adresse zu einem späteren Zeitpunkt nachvollziehen zu können. Die von uns bei der Anmeldung zum Newsletter erhobenen Daten werden streng zweckgebunden verwendet. Sie können den Newsletter jederzeit über den dafür vorgesehenen Link im Newsletter oder durch entsprechende Nachricht an den eingangs genannten Verantwortlichen abbestellen. Nach erfolgter Abmeldung wird Ihre E-Mailadresse unverzüglich in unserem Newsletter-Verteiler gelöscht, soweit Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüberhinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.
8) Datenverarbeitung zur Bestellabwicklung
8.1 Soweit für die Vertragsabwicklung zu Zahlungszwecken erforderlich, werden die von uns erhobenen personenbezogenen Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO an das beauftragte Kreditinstitut weitergegeben.
Sofern wir Ihnen auf Grundlage eines entsprechenden Vertrages Aktualisierungen für Waren mit digitalen Elementen oder für digitale Produkte schulden, verarbeiten wir die von Ihnen bei der Bestellung übermittelten Kontaktdaten (Name, Anschrift, Mailadresse), um Sie im Rahmen unserer gesetzlichen Informationspflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO auf geeignetem Kommunikationsweg (etwa postalisch oder per Mail) über anstehende Aktualisierungen im gesetzlich vorgesehenen Zeitraum persönlich zu informieren. Ihre Kontaktdaten werden hierbei streng zweckgebunden für Mitteilungen über von uns geschuldete Aktualisierungen verwendet und zu diesem Zweck durch uns nur insoweit verarbeitet, wie dies für die jeweilige Information erforderlich ist.
Zur Abwicklung Ihrer Bestellung arbeiten wir ferner mit dem / den nachstehenden Dienstleister(n) zusammen, die uns ganz oder teilweise bei der Durchführung geschlossener Verträge unterstützen. An diese Dienstleister werden nach Maßgabe der folgenden Informationen gewisse personenbezogene Daten übermittelt.
8.2 Verwendung von Paymentdienstleistern (Zahlungsdiensten)
Für die Abwicklung von Zahlungen nutzen wir die Zahlungsfunktionen von Squarespace und deren Zahlungsdienstleister, insbesondere Stripe. Zahlungsinformationen werden direkt durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet. Stripe verarbeitet personenbezogene Daten gemäß seiner eigenen Datenschutzbestimmungen.
Datenschutzerklärung von Stripe:
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
9) Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur:
wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist,
wenn gesetzliche Verpflichtungen bestehen,
wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben,
oder wenn wir externe Dienstleister als Auftragsverarbeiter einsetzen.
Zu den eingesetzten Dienstleistern können insbesondere gehören:
Squarespace (Hosting und Website-Betrieb)
Stripe (Zahlungsabwicklung)
Newsletter-Dienstleister (falls eingesetzt)
10) Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
Geschäfts- und steuerrelevante Daten werden entsprechend den gesetzlichen Vorgaben aufbewahrt.
11) Ihre Rechte
Sie haben das Recht:
Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO)
Löschung Ihrer Daten zu verlangen (Art. 17 DSGVO)
die Verarbeitung einzuschränken (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit zu verlangen (Art. 20 DSGVO)
einer Verarbeitung zu widersprechen (Art. 21 DSGVO)
erteilte Einwilligungen jederzeit zu widerrufen
Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
12) Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund rechtlicher, technischer oder organisatorischer Änderungen erforderlich wird.
13) Externe Dienste, Terminbuchung und Veranstaltungsmanagement
13.1 Terminvereinbarung über Google Workspace
Für die Vereinbarung von Beratungsgesprächen, Kennenlernterminen sowie zur Besprechung individueller Workshop- und Veranstaltungsangebote nutzen wir Dienste von Google Workspace.
Bei der Buchung eines Termins können personenbezogene Daten verarbeitet werden, insbesondere:
Name
E-Mail-Adresse
Terminpräferenzen
freiwillig übermittelte Informationen im Anfrageformular
Die Daten werden ausschließlich zur Organisation und Durchführung des gewünschten Termins verarbeitet.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (effiziente Terminorganisation)
Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy
13.2 Veranstaltungskalender und Kalenderabonnements
Auf unserer Website bieten wir die Möglichkeit, Veranstaltungen in den persönlichen Kalender zu übernehmen oder unseren Veranstaltungskalender zu abonnieren. Hierfür nutzen wir Dienste von Google Calendar.
Wenn Sie entsprechende Funktionen nutzen, kann eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt werden. Dabei können technische Informationen wie Ihre IP-Adresse, Browserdaten oder Kalenderanfragen verarbeitet werden.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre freiwillige Nutzung der Funktion)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Bereitstellung nutzerfreundlicher Veranstaltungsinformationen)
Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy
13.3 Veranstaltungen über Luma
Für bestimmte Veranstaltungen nutzen wir die Plattform Luma zur Veranstaltungsverwaltung, Anmeldung und Kommunikation mit Teilnehmenden.
Wenn Sie sich über Luma für eine Veranstaltung anmelden, können personenbezogene Daten verarbeitet werden, insbesondere:
Name
E-Mail-Adresse
Angaben zur Veranstaltungsteilnahme
freiwillig bereitgestellte Informationen
Die Verarbeitung erfolgt zur Organisation, Durchführung und Nachbereitung der jeweiligen Veranstaltung.
Für die Verarbeitung Ihrer Daten auf der Plattform Luma gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Weitere Informationen: https://lu.ma/privacy
13.4 Unsere Website enthält Verlinkungen zu unseren Profilen auf Instagram und LinkedIn
Die Verlinkungen dienen dazu:
Anfragen und Kundenkontakte zu erleichtern
Informationen zu Veranstaltungen bereitzustellen
die Kommunikation mit Interessierten zu ermöglichen
Anmeldungen und Kundenanfragen zu unterstützen
Beim Besuch unserer Website werden grundsätzlich keine Daten an diese Plattformen übertragen, solange Sie die entsprechenden Links nicht aktiv anklicken.
Erst nach Anklicken eines Links verlassen Sie unsere Website und es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
Weitere Informationen:
Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Interesse an einer zeitgemäßen Kommunikation und Öffentlichkeitsarbeit)
13.5 Kommunikation über soziale Netzwerke
Wenn Sie uns über Instagram oder LinkedIn kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, Durchführung von Buchungen oder zur Erstellung individueller Angebote.
Bitte beachten Sie, dass die jeweiligen Plattformbetreiber personenbezogene Daten auch für eigene Zwecke verarbeiten können. Auf diese Verarbeitung haben wir keinen Einfluss.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Stand: Oktober 2026